Amazon下单后降价不要怕,7天内申请退差价

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美国亚马逊Amazon有一项服务叫Price Drop,如果delivery date开始算起的7天之内价格与下单时相比下降了,顾客可以申请补差价。由于在美国亚马逊中没有找到相关条款,小编刚刚与Amazon客服chat确认了一下。下面是Chat的截图:

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客服提醒要想申请price drop,要注意:

  • 价格下降需在delivery date开始的7天之内;
  • 价格变动是和Amazon自己的价格相比,不是其他网站;
  • 只有Amazon自营(sell by Amazon.com)的商品支持,第三方商品不行(sell by a third-party seller)。

 

申请price drop的过程如下:(退货联系客服过程同理)

点击首页的help(顶端和最下面都有)

help

在need more help中选择contact us

need_more_help

跳过步骤1,直接在下面的步骤2中选择returns and refunds,然后是issue details,直到步骤3出现,点击chat进入与客服聊天框。

refund_chat

然后和客服说明情况让他帮查是否符合refund标准即可。退款形式可能有多种:直接退回卡中,退回Amazon账户,或以优惠券形式返还。具体可以询问客服。

 

附Amazon Prime会员注册即送5刀的链接:https://www.amazon.com/gp/student/signup

别忘了使用edu邮箱注册呦~

 

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